Mentions Légales

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre L’Univers de Sandrine, enregistrée sous le numéro SIRET 92116175800013 et dont le siège social est situé à Sausset-les-Pins (ci-après « L’Univers de Sandrine ») et toute personne physique ou morale souhaitant utiliser les services de médecine holistique proposés sur le site internet https://univers-de-sandrine.fr (ci-après « le site »).

Présentation du site

Le site https://univers-de-sandrine.fr propose des services de médecine holistique incluant des soins énergétiques tels que le Reiki ou le LaHoChi et des massages énergétiques tels que le Massage des 5 continents^® ou le Massage Crânien. Il n’est pas possible de passer des commandes en ligne ni de prendre rendez-vous en ligne. Les rendez-vous peuvent uniquement être pris par téléphone ou en remplissant le formulaire de contact présent sur le site.

Prix et modalités de paiement

Les prix des services proposés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). L’Univers de Sandrine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les paiements des services se font en espèces ou par chèque, directement auprès de L’Univers de Sandrine lors de la prestation de service.

Commandes

Il n’est pas possible de passer des commandes en ligne sur le site. Les prestations de services sont proposées après prise de rendez-vous préalable par téléphone ou par le formulaire de contact présent sur le site.

Responsabilité

L’Univers de Sandrine s’engage à fournir les services de médecine holistique avec tout le soin et la diligence nécessaires. Toutefois, elle ne peut garantir les résultats des prestations effectuées. En cas d’erreur de sa part, L’Univers de Sandrine s’engage à corriger la prestation ou à rembourser le client, dans la limite du montant payé par le client pour la prestation concernée.

Propriété intellectuelle

Le contenu du site https://univers-de-sandrine.fr, y compris les textes, images, graphismes, logos et icônes, est la propriété exclusive de L’Univers de Sandrine ou de ses fournisseurs. Toute reproduction, distribution, modification, transmission ou utilisation de ce contenu sans l’autorisation écrite préalable de L’Univers de Sandrine est interdite.

Données personnelles

L’Univers de Sandrine s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et à ne collecter que les données nécessaires à la réalisation des prestations de services. Les données personnelles des clients ne seront en aucun cas communiquées à des tiers sans leur consentement préalable.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de le résoudre à l’amiable. À défaut d’accord amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.

Politique de confidentialité

Chez L’Univers de Sandrine, nous sommes engagés à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Collecte et utilisation des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact sur notre site web. Nous pouvons également collecter des données de navigation telles que votre adresse IP, votre navigateur et votre système d’exploitation lorsque vous visitez notre site web.

Nous utilisons les données personnelles collectées pour répondre à vos demandes et pour améliorer nos services. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, la divulgation non autorisée et la destruction.

Vos droits

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour être informé des changements.

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